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JEAN PHILIPPE L.

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  • renouvellement de portable?

    JEAN PHILIPPE L.
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    Bonjour,lors de mon renouvellement avec prolongation ,j'avais demander si je pourrai bénéficier a mon ancienne date anniversaire d'un possible changement de téléphone ,la...
    Elodie L.
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    Bonjour Jean Philippe, Je n'ai aucune information sur votre ligne qui précise qu'un rappel est prévu par notre Service interne. Suite au dernier changement de mobile, vous...
  • donc on ne m as pas dit la vérité?

    JEAN PHILIPPE L.
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    Lors de mon réengagement, on m a dit qu' il y aurait réajustement si il y avait de meilleurs offres a mon forfait . Et là, on me dit qu'il faut que je paye pour cela donc il y...
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    Bonjour Jean Philippe, Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé. N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile. Bonne journée. Marie...
  • Pourquoi le prix de mon forfait reste identique alors qu'il y a une baisse significative ?

    JEAN PHILIPPE L.
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    Lors de mon ré&engagement on m avait préciser quand cas de baisse de mon forfait on me l attribuerai. Je vois que celui-ci a une baisse significative. Je suis donc très déçu...
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    Bonjour Jean Philippe, Nous avons revu nos offres depuis le mois dernier. Le forfait efficio 5 Go est aujourd'hui au tarif de 19,99 euros si vous bénéficiez d'une carte de...