Merci Bénédicte pour votre réponse ; maheureusement, le redémarrage du mobile a déjà été fait à plusieurs reprises sans succès, de plus je n'ai pas d'autre mobile pour essayer...
Bonjour Jean-Claude,
Afin de pouvoir poursuivre le traitement de votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte...
bjr.Dans le bandeau supérieur gauche, mon mobile indique un triangle avec un point d'exclamation à l'intérieur et le message réseau non disponible. j'ai bien une connexion web...
Bonjour Jean-Claude,
Dans un premier temps, je vous invite à redémarrer votre mobile s’il vous plaît. En cas de persistance de l’incident et dans la mesure du possible, je...
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