Bonjour, depuis hier soir, reception du reseau cic mobile et nrj mobile impossible à abondance 74360; mais ok sur chatel 74390.
pourvez vous me renseigner, y a t il un probleme...
Bonjour Marie-Neige,
Vous m'avez indiqué par mail que les incidents s'étaient résolus dans la journée.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de me tenir informée...
je voulais le détails des appels recus sur mon portable, la facture me montre ceux emis mais pas ceux recus? Est-ce possible de les recevoir par email ?
Bonjour Marie-Neige,
Sur nos factures, nous communiquons uniquement les usages sortants que vous faites. Il nous est impossible techniquement de vous fournir la liste des...
Bonjour Marie-Neige,
La casse n'est pas couverte par la garantie constructeur. Je vous invite par conséquent à vérifier si vous aviez éventuellement souscrit un contrat...
Bonjour Marie-Neige,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.