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CAROLINE M.

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  • pas d'option internationale gratuite?

    CAROLINE M.
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    CAROLINE M.

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    bonjour, je pars hors de France (en UE) dans 2 jours comment activer l'option internationale afin que je puisse recevoir appels et sms? d'après ce que je vois ce n'est pas...
    CAROLINE M.
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    en effet l'option a été activee par vos services puisque travaillant dans un établissement qui commercialise des forfaits nrj mobile, je les ai contacté sur une ligne interne
  • pas d'option internationale gratuite?

    CAROLINE M.
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    bonjour, je pars hors de France (en UE) dans 2 jours comment activer l'option internationale afin que je puisse recevoir appels et sms? d'après ce que je vois ce n'est pas...
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    bon je pars demain.... ça serait bien de me répondre avant ! ok avec mon forfait bas de gamme je n'ai pas droit au service client téléphonique, je dois me débrouiller en vous...
  • pas d'option internationale gratuite?

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    depuis mon espace client dans forfait et option, je n'ai pas la possibilité d'activer l'option internationale gratuite dont vous me parlez, on ne me propose que des options...
  • Promo 10 ans 1ère facture pro-rata ?

    ERIC H.
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    Bonjour ma 1ere facture du 18/11 au 06/12 s'élève à 10.75€ alors que l'offre est à 10€ par mois: pourriez vous m'expliquer pourquoi et me confirmer que l'offre est bien...
    CAROLINE M.
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    idem pour moi, ce n'est absolument pas correct, ils se gardent bien de le préciser à la souscription !! il est tellement plus important de vite gagner un nouveau client...