Bonjour Stéphanie,
Pour que je puisse traiter au mieux votre demande, j'ai besoin que vous me communiquiez le numéro de ligne concernée.
C'est la raison pour laquelle je vous...
Bonjour Stéphanie,
Je prends en charge votre dossier concernant les problèmes de réseau que vous rencontrez.
Je constate su votre dossier que vous avez été en contact avec...
je ne peux plus recevoir ou emettre des appels ou sms car je n ai plus de réseau ou que je sois
je veux changer de forfait mais sur le site je ne trouve pas de forfait 3G ou...
Bonjour Stéphanie,
Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous confirme avoir procédé à une mise à jour de votre carte SIM et ce afin que vous puissiez bénéficier...
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