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LUCIEN M.

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  • Pourquoi pas eu d alerte depassement forfait telephonique. Calculs incohérents avec les miens

    LUCIEN M.
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    Pas eu d alerte de dépassement de consommation telephonique... curieux de n avoir pas eu de proposition d augmenter le forfait. Une communication de plus de 3 h...
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    Bonjour, Je n ai eu connaissance de cet appel qu en consultant tres récemment ici. Cest un appel que je n ai pas passé (3h, il faut etre bavard !): si j avais avisé du...
  • Données mobile ?

    FLORENT V.
    FLORENT V.

    FLORENT V.

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    Bonjour, Je n'ai pas accès aux données mobiles malgré une bonne couverture réseau, selon le site de l'ARCEP (je suis entre Rougiers et St Maximin la Ste Baume 83470). J'ai...
    LUCIEN M.
    LUCIEN M.

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    Bonjour Je n ai toujours pas une mise en service des datas mobiles malgré la demande effectuée et payée pour 100 Mo depuis 2 jours. Merci de m expliquer le problème et surtout...
  • decompte de forfait web injustifiés ?

    LUCIEN M.
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    Bonjour, hier 8/4 à 10h22 je signale ici des consommations Data sur forfait web alors que je suis en wifi.....et plus fort, notament des consommations Data qui sont enregistrées...
    LUCIEN M.
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    La reponse que vous faites ne me satisfait pas et ne correspond en rien au problème que je vous ai soulevé : facturation de consommations futures notamment et autres Data...
  • pourquoi mon forfait web est il décompté alors que je suis connecté en wifi ?

    LUCIEN M.
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    Bonjour. En consultant mon compte, j ai constaté le decompte de mon forfait web alors que je suis a la maison connecté en wifi , notamment ce matin ?
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    Bonjour. La reponse de Mélanie n est pas explicative du fait dénoncé. La connexion wifi était parfaite, l automatisme du wifi enclenché. Et le très peu de Data (33)...