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RODRIGO Z.

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  • Supprimer ma ligne?

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    Bonjour, comme j'e vous ai dit, je veux supprimer ma ligne et mon forfait, mais je ne peux pas le faire par courrier normal. Es-ce-que je peux avoir l'adresse électronique...
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    Bonjour Rodrigo, Ne parvenant pas à vous joindre, je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile si votre demande est toujours d'actualité. Bonne journée, Mélanie...
  • Supprimer le forfait.

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    Bonjour, Je suis parti en Suisse et je veux supprimer ma ligne et mon forfait définitivement. Qu'est-ce-que je dois faire? Merci d'avance.
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    Bonjour Rodrigo, Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé s'il vous plaît. Bonne journée, Mélanie, Conseillère Assistance...
  • Je n'ai pas internet?

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    Bonjour. Cela fait deux jours que j'ai ma carte NRJ. Je ne sais pas pourquoi, mais je n'ai pas d' internet et j'ai contraté 3GO. Qu'est-ce-que je dois faire?
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    Bonjour Rodrigo, Votre mobile est certainement non paramétré pour l'internet et les MMS. De ce fait, je vous invite à choisir le système d'exploitation de votre mobile via...