Le problème est résolu d'après vos dires. Mais cela ne fonctionne toujours pas. J'ai vérifié les paramètres mais cela ne fonctionne toujours pas. Faut-il changer d'opérateur...
Depuis quelques jours, je ne parviens plus à recevoir et à envoyer des MMS avec mon samsung galaxy J5. Je n'ai modifié aucun paramètre. J'ai besoin d'aide.
Merci d'avance...
Bonjour Dominique,
Un incident mms a été déclaré depuis quelques jours. Il est à présent résolu.
De ce fait, je vous invite à redémarrer votre mobile.
Si cela ne change...
J'ai souscrit l'option voyage de 10 euros pour le mois de septembre.
A quelle date puis-je supprimer cette option que j'ai utilisé durant mon séjour à l'étranger et qu'il ne...
Bonjour Dominique,
Après analyse de votre ligne, je constate que l'Option Voyage Appels + SMS + Web 2h d'appels et 100 SMS et 200 Mo en UE et DOM 10€/mois a été activée le...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.