J'avais cumulé des points fidélité pour changer de mobile mais je ne vois plus apparaitre les prix avec la réduction. Est ce normal ? J'espère ne pas les voir perdu depuis si...
Bonjour Karine,
La remise fidélité n'est plus traduite sous forme de points de fidélités. Elle est calculée automatiquement en fonction de l'ancienneté de votre dernier...
on me facture 10 € de frais de livraison alors que ces frais sont offerts pour les nouveaux clients. Comment bénéficier des frais de livraison offerts ?
Bonjour Karine,
Lors d'une commande de téléphone (en souscription ou en renouvellement de mobile) les frais de livraison de 10€ sont automatiquement ajoutés à la commande et...
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