Bonjour Audrey,
Je viens d'activer l'option internationale sans blocage Web sur votre ligne.
Le délai de prise en compte de cette modification peut varier de 2 à 24 heures...
Est-ce que cette option est bien COMPRISE dans mon forfait ? (c'est à dire non payante, même si les appels émis et reçus depuis l'étranger seront surtaxés)
Bonjour Audrey,
L'option internationale est bien gratuite mais les appels effectués depuis l'étranger seront facturés en hors forfait.
Souhaitez-vous bénéficier de...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.