Steven R.
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comment se fait il que nous ayons plus de ligne de telephone?
samsung core et d autrezsBonjour MICHEL, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion : http://www.assistance-mobile... -
reception nul internet idem
j ai besoin d une bonne reception si cela dur je change d operateur pour mon travail j ai besoin d internet et de recevoir mes communication correctBonjour Samuel, Pouvez-vous m'indiquer la marque et le modèle du téléphone utilisé ? Pouvez-vous également m'indiquer le message d'erreur ? Si vous n'en avez pas, je vous... -
Problème Affichage double sur Cubot S600?
L'appareil c'est bien allumé comme programmé mais 2 h après lorsque j'ai entré mon code Pin qq minutes plus tard l'affichage était devenu double et en bas à gauche de l'écran...Bonjour Nad, Avez-vous effectué la manipulation transmise par Marie ? Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. Steven, Conseiller Assistance... -
Comment changer de réseau utilisé (Bouygues, Orange, SFR) ?
Bonjour, De ce que je sais, l'opérateur virtuel CIC mobile a des accords avec les 3 réseaux (SFR, Bouygues, Orange). Je souhaiterais changer de réseau, et basculer sur le...Bonjour Noé, Votre demande de changement de réseau est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le... -
Je ne capte plus de réseau depuis 2 jours que faire ?
il m'est impossible d'envoyer des sms ou recevoir des appel depuis 2 jours que faire ?Bonjour Loic, Après analyse de votre dossier, je constate que votre demande est déjà en cours de traitement par notre service technique. Une demande de rappel a été mise... -
iPhone affiche aucun service ?
Bonjour, l'iPhone 6 affiche aucun service sans aucune raison apparente. J'ai testé une autre SIM (du réseau CIC mobile également) dans le téléphone et il se connecte bien...Bonjour Alan, Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile... -
Changer de réseau mobile??
Bonjour, j'ai peu de réseau chez moi, pouvez-vous me faire basculer sur le réseau ORANGE ou BOUYGUES Merci a bientôt.Bonjour Sonia, Votre demande de changement de réseau est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le... -
Passer sur Orange 4G
Bonsoir pouvais vous me basculer sur le réseau Orange car avec Bouygues télécom je capte vraiment pas et j'ai envoyé des mails à répétition et vous avez jamais régler le...Bonjour Christophe, Votre demande de changement de réseau est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par... -
changer de réseau ??
bonjour, j ai souscrit le forfait 50GO en précisant bien que le réseau de bouygues ne passait pas bien chez moi (je partais justement de chez bouygues), une conseillère m'a...Bonjour Bruno, Votre demande de changement de réseau est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le... -
Changement de réseau porteur ?
Bonjour, Je déménage d'ici 15 jours dans une zone qui semble être peu couverte par le réseau actuel de mon téléphone, mais qui est très bien desservie par le réseau d'Orange...Bonjour Germain, Suite à nos échanges en privé, une solution vous a été apportée. Je vous remercie de votre confiance et vous souhaite une bonne journée. N'hésitez pas...
