Plus de suivi conso depuis le 13/05, ni appels, ni sms, ni conso web.
La mise à jour ne se réalise pas !
Merci de régulariser la situation au plus vite...
Bonjour Yves,
Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement au niveau du suivi conso. Les consommations effectuées depuis le 14/05/2016 ne sont pas retranscrites pour le...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.