Bonjour Monique,
Les mobiles acquis en souscription que nous commercialisons ne sont plus simlockés depuis mars 2013 et depuis 2011 pour les mobiles acquis en renouvellement...
En mai voyage en Suisse où on me proposait un forfait que j'ai accepté. Depuis ce temps, on me facture systématiquement ce forfait alors que je ne vais plus en Suisse. Je ne me...
Bonjour Monique,
En effet l'option 30min d'appels + 50 SMS vers la Suisse et/ou depuis la Suisse vers la France est en tacite reconduction. Du fait qu'il n'y ait pas eu...
Bonjour Monique,
Il nous faudra définir dans un premier temps l'origine de l'anomalie : la carte SIM, votre Samsung Galaxy S7 ou le réseau. La cartographie indique que votre...
Bonsoir Monique,
Tous nos mobiles commandés dans le cadre d'un renouvellement ne sont plus simlockés depuis 2011. Pour vous en assurer, vous pouvez faire un test en y...
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