Bonjour Emmanuelle !
Pour que je puisse faire une réinitialisation de votre code secret répondeur, il faut que vous soyez en France.
Est-ce bien le cas ?
Dans l'attente de...
Bonjour Emanuelle,
Je constate dans votre dossier qu'une option internationale avec blocage web est déjà activée sur votre ligne.
Cela signifie que vous allez pouvoir...
J'ai commandé une nouvelle carte sim mardi. Je n'ai aucune nouvelle alors qu'elle devait arriver en 48 ou 72h. La commande a-t-telle bien été prise en compte?
Bonjour Emmanuelle,
Après vérification sur votre ligne, je vous rassure sur le fait que votre commande de carte SIM a bien été validée en date du 28/02/2017. Elle a été...
J'ai acheté un Samsung A5 2017. Mon ex carte sim ne va pas dedans et je ne peux plus la remettre dans l'ancien (donc plus de mobile ). J'ai besoin d'une nanosim or sur le site...
Bonjour Emmanuelle,
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.