Anonyme
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Pourquoi la portabilité a ete activé mais la résiliation n'est pas faite?
La portabilité a.bien été active aujourd'hui mais j'ai toujours la ligne sfr activé. La résiliation n'a pas ete faite- Anonyme
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Bonjour Mélanie, Je constate que ma collègue Marie a déjà répondu à la même question via un autre fil de discussion. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin... -
demande de changement de mobile
bonjour je voulait changer de mobile mais suite a une erreure de carte je ne peu pu revenir en arriere pour recommencer, il y a marquer ceci. Vous ne pouvez pas changer de...- Anonyme
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Bonjour Bernadette, Avez-vous déjà consulté votre espace client afin de visualiser la liste des mobiles proposés ? Avez-vous déjà une idée du mobile souhaité ? Voici le... -
Résilier mon abonnement mobile ?
Bonjour, je voudrais résilier mes abonnements mobiles, comment puis-je faire ? Merci. Cordialement.- Anonyme
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Bonjour Samy, Je constate que votre ligne est en cours de portabilité vers un autre opérateur. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question... -
Resilier mon abonnement et obtenir un numero RIO?
Bonjour, je souhaiterais résilier mon abonnement et j'ai besoin d'un numéro RIO, Je change car j'ai trouver une offre plus intéressante et beaucoup moins cher. Merci- Anonyme
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Bonjour Céline, Je constate que votre ligne est en cours de portabilité vers un autre opérateur. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question... -
Pourquoi mon forfait sans engagement n'évolue pas automatiquement ?
Mon forfait sans engagement actuel de 3Go n'évolue pas automatisquement alors que les offres actuel au même prix offre 5 Gô :arnaque je vais chercher un autre operateur- Anonyme
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Bonjour Jean Rémy, Je constate qu'aucun changement de forfait n'est en cours. Souhaitez-vous que je mette en place le forfait avec 5Go pour le même prix ? Cordialement... -
Transfert de forfait ?
Bonjour Je suis nouveau client. Je souhaite savoir s'il est possible de transférer mon forfait sur la ligne de mon neveu ? Merci- Anonyme
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Bonjour Béatrice, Ai-je répondu à votre question ? Si non, pouvez-vous me communiquer plus d'informations ? Cordialement, Vanessa, Conseillère Assistance Mobile... -
qu'elle est la date de fin de crédit de mon mobile?
Doro liberto 820 mini noir- Anonyme
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Bonjour Sylviane, Je ne sais pas si j'ai répondu à votre demande. Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous me donner plus de précisions ? Cordialement, Vanessa, Conseillère... -
qu'elle est la date de fin de crédit de mon mobile?
Doro liberto 820 mini noir- Anonyme
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Bonjour Sylviane, Qu'entendez-vous par fin de crédit de votre mobile ? Si vous parlez de la garantie constructeur, elle est terminée depuis le 9 Juin 2017. Cordialement... -
Résilier mon abonnement mobile ?
Bonjour, je voudrais résilier mes abonnements mobiles, comment puis-je faire ? Merci. Cordialement.- Anonyme
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Bonjour Samy, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Je vous souhaite une bonne journée. Vanessa... -
bonjour, je voudrais arrêter ma ligne, comment faire ? merci
je ne trouve pas la rubrique pour arreter ma ligne...- Anonyme
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Bonjour Ghislain, Je vous confirme que la réponse à votre demande se trouve sur votre boite e-mail. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle...
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