Anonyme
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Bonjour Laetitia, Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse... -
Résilier moins cher que renouveler
Bonjour, on me donne en solution de résilier mon abonnement pour passer sur l abonnement avec location de mobile ???!!! Mais pourquoi ??? Ça fait 3ans que je suis chez vous...- Anonyme
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Bonjour Yoann, Vous pouvez changer de mobile sur votre ligne actuelle. Cependant pas en location et pas avec une subvention conséquente au vu de votre engagement de plus... -
Résilier moins cher que renouveler
Bonjour, on me donne en solution de résilier mon abonnement pour passer sur l abonnement avec location de mobile ???!!! Mais pourquoi ??? Ça fait 3ans que je suis chez vous...- Anonyme
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Bonjour Yoann, Je suis désolée, mais sur votre ligne la location ne pourra vous être proposée qu'à compter du 15 Août 2018. En effet, vous avez bénéficié d'un mobile... -
Résiliation Forfait prompte
Je vous résilie mon abonnement, et je sais pas comment faire , pouvez-vous me expliquer. svp !- Anonyme
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Bonjour Said, Je constate que suite à votre appel d'hier après-midi, la réponse à votre demande vous a été apportée. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour... -
limites utilisation des données et atteinte ?? alors que tout les 26 du mois mon forfait doit etre recharger ??
limites utilisation des données et atteinte ?? alors que tout les 26 du mois mon forfait doit etre recharger ?? je viens de me réabonner pour 24 mois si pas...- Anonyme
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Bonjour Pascal, Je constate que votre compteur internet c'est bien remis à jour et que mes collègues vous ont fait bénéficier d'une nouvelle offre avec plus d'internet... -
changement de forfait ss engagement
bjr, j'ai envoyé un message il y a 2jrs, concernant mon changement de forfait. j'ai bien reçu les messages de Jocelyne B., mais ayant des soucis d'internet, je n'ai pas pu...- Anonyme
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Bonjour Céline, J'ai bien pris en compte votre demande. Votre changement a été annulé. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question. Je... -
remboursement samsung ?
il s'agit d'un remboursement de 7O e sur le samsung S7. je n'arrive pas à avoir le formulaire à remplir. quelqu'un peut il m'aider ?- Anonyme
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Bonjour Lydia, Voici le lien Samsung : http://www.samsung.com/fr/offer/distinguez-vous/ N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question. Je... -
Bonjour je desire connaitre le Numero de RIO d mon deuxieme tel dons le numero est le suivant 0770691382. Merci
bonjour je desir recevoir mon numero de RIO par Mail du second telephone dons le numero est le suivant 0770691382. Merci- Anonyme
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Bonjour Patrick, Je constate que vous avez une portabilité sortante prévue au 24 Juillet et que par conséquent vous avez obtenu votre RIO. N'hésitez pas à revenir sur... -
Comment imprimer le bulletin de participation pour l'offre Samsung génération J?
Pour obtenir le remboursement de 20€ pour l'achat de mon Galaxy J3 2016 noir?- Anonyme
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Bonjour Monique, Voici le lien de participation : http://www.samsung.com/fr/offer/oh-my-j/ N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question...
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