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Anonyme

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  • qu'elle est la date de fin de crédit de mon mobile?

    SYLVIANE B.
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    Doro liberto 820 mini noir
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    Bonjour Sylviane, Pouvez-vous me communiquer plus d'éléments sur votre demande s'il vous plait ? Cordialement, Vanessa, Conseillère Assistance Mobile...
  • Transfert de forfait ?

    BEATRICE M.
    BEATRICE M.

    BEATRICE M.

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    Bonjour Je suis nouveau client. Je souhaite savoir s'il est possible de transférer mon forfait sur la ligne de mon neveu ? Merci
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    Bonjour Béatrice, Avez-vous pris connaissance de mes divers messages ? Cordialement, Vanessa, Conseillère Assistance Mobile. ---------------------------- Le...
  • impossible de changer de forfait de titulaire et de mobile sur l'espace client. ?

    MYRTILLE S.
    MYRTILLE S.

    MYRTILLE S.

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    Je suis le titulaire d'un forfait pour ma mnièce qui est devenue majeure. 1- je souhaite modifier le titulaire 2- je souhaite changer de forfait pour elle 3- je souhaite...
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    Bonjour Myrtille, Je constate que suite à un appel ce jour auprès du Service Clients, un changement de mobile et de forfait sont en cours. Avez-vous également eu...
  • je desire resilier mon contrat comment faire ?

    jessica W.
    jessica W.

    jessica W.

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    N'ayant plus le téléphone ni même le numéro j'aimerais résilier mon contrat
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    Bonjour Jessica, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail. Je vous souhaite une...
  • je souhaite resilier abonnement 4G

    christine C.
    christine C.

    christine C.

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    j ai un abonnement (domino) 4G que je desire resilier
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    Bonjour Christine, Je constate que suite à votre appel auprès du Service Clients ce jour, votre demande a bien été traitée. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile...
  • comment faire un changement de Mobile et Forfait?

    ANTONIO FERNANDO T.
    ANTONIO FERNANDO T.

    ANTONIO FERNANDO T.

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    Mobile Huawei P8 Lite Un nouveau forfait car le miens est anciens et on m'a dit qu'il n'existait plus. Svp contacter moi par mail car j'ai encore d'autre demande à propos...
    Anonyme
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    Bonjour Antonio, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Je vous souhaite une bonne journée. Vanessa...
  • changer de mobile en conservant offre actuelle ?

    EDITH S.
    EDITH S.

    EDITH S.

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    Mon engagement Efficio 4G 0 2GO arrive à échéance en 11/2017. 24,99€/mois. Je souhaite changer mon mobile (Samsung S6 ou S7) capacité 32GO. Que pouvez vous me conseiller ? Est...
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    Bonjour Edith, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Je vous souhaite une bonne journée. Vanessa...
  • JE voudrais savoir le nom de mon operateur?ece bouygues ou un autre?

    CHRISTIANE O.
    CHRISTIANE O.

    CHRISTIANE O.

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    que voulez savoir de plus?
    Anonyme
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    Bonjour Christiane, Nous travaillons avec le réseau des trois opérateurs historiques. Actuellement, votre ligne est sur le réseau Orange. N'hésitez pas à revenir sur...
  • j'ai plus de points de fidelités pourquoi ?

    JEROME D.
    JEROME D.

    JEROME D.

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    bonjour,je n'ai plus aucun points de fidèlitès ou sont ils passés pourtant je suis toujours engagé chez vous ?merci
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    Bonjour Jérôme, En effet, notre programme de fidélité a été modifié. Les points n'existent plus. La réduction sur les mobiles, ne disparait pas, rassurez-vous. Une remise...
  • Je voudrais voir la selection de mobiles disponibles ?

    ANNE P.
    ANNE P.

    ANNE P.

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    je voudrais acceder pour voir les mobiles samsung
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    Bonjour Anne, Vous pouvez changer de mobile sur votre espace client. Voici un lien qui pourra vous aider : http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile...