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Anonyme

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  • ,annulation de commande par l'operateur?

    LUC D.
    LUC D.

    LUC D.

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    j'ai par deux fois commandé un nouveau mobile et un nouveau forfait. ces commandes ont toutes les deux été annulées sans explications de votre part, ni appels de votre part; du...
    Anonyme
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    Bonjour Luc, Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre demande. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile...
  • puis je savoir le prix d une option sur le nouveau mobile que j ai commande lumia 950?

    ALFREDO Z.
    ALFREDO Z.

    ALFREDO Z.

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    J AI COMMANDE MON LUMIA samedi dernier et je voudrais axerder aux option du lumia...
    Anonyme
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    Bonjour Alfredo, Je constate que votre demande a été traitée auprès de notre service client. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et...
  • puis je savoir le prix d une option sur le nouveau mobile que j ai commande lumia 950?

    ALFREDO Z.
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    J AI COMMANDE MON LUMIA samedi dernier et je voudrais axerder aux option du lumia...
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    Bonjour Alfredo, Je n'ai pas eu de réponse à mon message. Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, pouvez-vous me communiquer si votre demande est toujours...
  • puis je savoir le prix d une option sur le nouveau mobile que j ai commande lumia 950?

    ALFREDO Z.
    ALFREDO Z.

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    J AI COMMANDE MON LUMIA samedi dernier et je voudrais axerder aux option du lumia...
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    Bonjour Alfredo, Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 17 octobre. Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer votre...
  • Soucis de portabilité

    SALIH Ö.
    SALIH Ö.

    SALIH Ö.

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    Bonjour, j'ai souscris a une offre chez un concurrent avec une demande de portabilité, mais pour je ne sais quel raison, il on annulé la portabilité, pouvez-vous svp vérifier de...
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    Bonjour Salih, En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur...
  • Demande de code rio suite à restriction de ligne

    SARAH D.
    SARAH D.

    SARAH D.

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    Bonjour ,j'ai régler ma facture ,et je m'aperçois que la ligne est toujours restreinte car on le demande une avance de paiement ! Jamais vu ça.forcement ma ligne est restreinte...
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    Bonjour Sarah, En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur...
  • comment imprimer le bulletin de participation?

    Michel S.
    Michel S.

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    A l'offre "SAMSUNG - destination GALAXY "
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    Bonjour Pierrette, En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur...
  • Pourquoi les prix des Iphone sont-ils aussi élevés ?

    LEO G.
    LEO G.

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    L'iphone 6S 64 Go sans réengagement est annoncé à 849 €, alors que sur le site d'Apple, le même modèle avec 128Go de capacité est vendu 769 €. Donc 80 € moins cher avec deux...
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    Bonjour Léo, La remontée vers le service concerné a été faite. Je vous souhaite une bonne journée. Damien, Conseiller Assistance Mobile ----------------------------...
  • resiliation de mon abonnement?

    SANDRINE L.
    SANDRINE L.

    SANDRINE L.

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    J'ai perdu mon téléphone et j'ai suspendu la ligne. Je souhaite résilier mon abonnement...
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    Bonjour Sandrine, Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance...
  • Quand vais je avoir du réseau ?

    LAURENCE L.
    LAURENCE L.

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    Une fois de plus, plus de réseau du tout pour moi. Que ce soit dans ma commune ou dans la ville de Bar le Duc, je n'ai plus du tout de réseau et ce depuis deux jours. Cela...
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    Bonjour Laurence, Après vérification, je constate que votre mobile n'est plus bloqué et que des usages sont faits sur la ligne. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance...