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  • Comment faire ma fermeture de ligne ?

    JOEL M.
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    Bonjour J'ai souscrit une nouvelle ligne avec un nouvel abonnement (discount) et une nouvelle ligne avec un nouveau N° Merci de bien vouloir résilier celle-ci cordialement
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    Bonjour Joël, Une réponse vous a été transmise en privée. Bonne journée. Damien, Conseiller Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre...
  • pourquoi la facture passe t elle de 10 à 16,98 euros alors que le contrat ne stimule pas que c'était pour un an?

    DANIEL L.
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    le 28 octobre 2015 j'ai signé un contrat abonnement crédit mutuel mobile offre promo 10 ans à 10euros novembre 2016 vous me prélevez 16.98 euros rien ne stipule sur le...
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    Bonjour Dominique, Une réponse à votre demande, vous a été envoyée en privée. Je vous souhaite une bonne journée. Damien, Conseiller Assistance Mobile...
  • Résiliation ? !

    VALERIE D.
    VALERIE D.

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    Je souhaite résilier ma ligne mais je veux connaître les conditions merci de m'en informer
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    Bonjour Valérie, Une réponse à votre demande vous a été apportée en privée. Bonne journée. Damien, Conseiller Assistance Mobile ---------------------------- Le...
  • Comment faire ma fermeture de ligne ?

    JOEL M.
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    Bonjour J'ai souscrit une nouvelle ligne avec un nouvel abonnement (discount) et une nouvelle ligne avec un nouveau N° Merci de bien vouloir résilier celle-ci cordialement
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    Joël, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail. Certaines informations sont...
  • Rresiliation non effectuer?

    DAMIEN B.
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    G envoyé un recommander pour résilier ma ligne mais je n ai pas reçu l'accuse et toujours pas résilier depuis 15 jours
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    Bonjour Damien, En l'absence de retour de votre part, je suppose que votre demande n'est plus d'actualité. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance...
  • Bonjour, je souhaiterais connaitre mon RIO. Merci (étant à l'étranger je ne peux pas composer le 3179)

    SEBASTIEN I.
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    Bonjour, je souhaiterais connaitre mon RIO. Merci (étant à l'étranger je ne peux pas composer le 3179)
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    Bonjour Sébastien, Suite à votre message en privée, vous êtes en possession de votre RIO. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question...
  • pourquoi la facture passe t elle de 10 à 16,98 euros alors que le contrat ne stimule pas que c'était pour un an?

    DANIEL L.
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    le 28 octobre 2015 j'ai signé un contrat abonnement crédit mutuel mobile offre promo 10 ans à 10euros novembre 2016 vous me prélevez 16.98 euros rien ne stipule sur le...
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    Bonjour Dominique, Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile. Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou...
  • Comment faire ma fermeture de ligne ?

    JOEL M.
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    Bonjour J'ai souscrit une nouvelle ligne avec un nouvel abonnement (discount) et une nouvelle ligne avec un nouveau N° Merci de bien vouloir résilier celle-ci cordialement
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    Joël, Je vous invite à vous connecter sur http://www.assistance-mobile.com/ Ensuite, cliquer sur votre nom en haut à droite, puis en bas à droite il faut cliquer sur...
  • Portabilité après abonnement a NRJ ?

    CLAUDE G.
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    Bonjour J'ai actuellement 2 abonnements: 1/ Sosh Orange depuis plus 1 an 2/ NRJ Mobile via CDiscount depuis 5 jours Est-il encore possible de demander la portabilité...
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    Claude, J'ai répondu à votre demande en privée. Bonne journée. Damien, Conseiller Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace...
  • Portabilité après abonnement a NRJ ?

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    Bonjour J'ai actuellement 2 abonnements: 1/ Sosh Orange depuis plus 1 an 2/ NRJ Mobile via CDiscount depuis 5 jours Est-il encore possible de demander la portabilité...
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    Bonjour Claude, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail. Bonne journée. Damien...