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  • RIO Urgent tres urgent urgent urgent urgent ?

    ISMAIL B.
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    Bonjour, NON je n'ai pas de Numéro ou vous pouvez me joindre .je suis INJOIGNABLE NON je ne souhaite pas rester avec NRJ MOBILE . NON Je ne souhaitez pas être contactez...
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    Bonjour ISMAIL, J'ai pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. Je vous invite à en prendre connaissance sur votre boite...
  • Pourquoi il y a uniquement des mobiles comme neuf sans réengagement?

    AURELIE B.
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    Un conseiller cic m'a proposé de me réengager avant la date d'échéance qui était au 19 août 2016. Avant d'accepter je lui ai demandé si cela ne poserai pas de problème pour...
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    Bonjour Aurélie, Je vous informe que les mobiles reconditionnés comme neuf sont disponibles avec tous les forfaits, avec et sans engagement. Pour le moment les iphones...
  • bonjour, je souhait avoir mon numéro RIO . J'ai perdu ma carte sim .

    ISMAIL B.
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    ville : NICE banque...
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    Bonjour ISMAIL, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre...
  • Urgent RIO , je n'ai pas de carte SIM . Je souhaite avoir mon RIO pour changer d'opérateur le plus VITE possible ?

    ISMAIL B.
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    nice LCL ?
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    Bonjour Ismail, Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail. Bonne journée. Amélie, Conseillère Assistance...
  • Projet de résiliation ?

    LAURENCE L.
    LAURENCE L.

    LAURENCE L.

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    Bonjour, Suite à ma première question relative à un changement de forfait avec plus d'internet et le fait que l'on me propose un abonnement plus cher, j'attire votre attention...
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    Bonjour Laurence, Pour avoir un forfait avec plus d'internet, je vous propose le Forfait Ultimate Speed 5Go à 30.99 euros par mois, qui ne vous réengagera pas sur 24 mois...
  • Beneficier de la nouvelle offre en cours ?

    AXEL R.
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    Bonjour, mon fils a un forfait 2h à 12€98 avec 3GO d'internet et il depasse souvent ce forfait de 2h. Est-il possible de bénéficier de l'offre en cours 5GO + appels illimités...
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    Bonjour Axel, Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail. Je vous souhaite une bonne journée. Amélie...
  • demande de résiliation de mon forfait?

    LUCIE F.
    LUCIE F.

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    Je souhaiterai résilier mon forfait rapidement et donc savoir les démarches à réaliser pour cela. Merci de me contacter au 06XXXXXXXX.
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    Bonjour Lucie, Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail. Je vous souhaite une bonne journée. Amélie...
  • je veux savoir ou en ai la commande 70315496971 que j'ai passer samedi 20 merci d'avance de répondre rapidement ?

    MYRIAM M.
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    commande 70315496971 concernant un wiko lenny 2 turquoise
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    Bonjour Myriam, Je vous informe que votre commande de mobile a bien été prise en compte et est en cours de livraison. Les délais sont entre 48h à 72h ouvrés plus les délais...
  • Résiliation immédiat?

    GILBERT V.
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    GILBERT V.

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    Bonjour, Je souhaite résilier mon forfait sans engagement dès aujourd'hui. Merci de faire le nécessaire.
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    Bonjour Gilbert, J'ai tenté de vous contacter afin de traiter votre demande. N'arrivant pas à vous joindre, je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile si nécessaire...
  • A quelle adresse puis-je adresser mon courrier de résiliation

    JEANNIE B.
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    Bonjour, Je souhaite résilier le contrat car non satisfaisant. je vous remercie de me communiquer les coordonnées exactes pour envoyer au plus vite ma demande. avec mes...
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    Bonjour Jeanine, Suite à notre entretien téléphonique, je vous confirme le traitement de votre demande. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin. Je...