Anonyme
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Comment bénéficier de l'option internationale et web ?
Bonjour, pourriez-vous ajouter les options gratuites international avec web ? Merci.- Anonyme
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Bonjour Antonio, Je viens d'activer l'option internationale , je rappel que les usages internationaux sont en facturés en hors forfait. Vous trouverez plus d'informations... -
Comment bénéficier de l'option internationale et web ?
Bonjour, pourriez-vous ajouter les options gratuites international avec web ? Merci.- Anonyme
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Bonjour Spaceshuttle, Pour des raisons de sécurité, le nom et prénom sur le profil de l'assistance doivent correspondre à ceux du titulaire de la ligne. Par conséquent, pour... -
Detail du forfait 10Go indisponible sur le site
Bonjour, Je serais éventuellement intéressée par le forfait 10Go mais lorsque je clique sur "plus de détails" concernant l'offre, un fenêtre s'ouvre et me demande contacter...- Anonyme
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Bonjour Camille, Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 08/14. Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me dire si vous souhaitez... -
Comment bénéficier de l'option internationale et web ?
Bonjour, pourriez-vous ajouter les options gratuites international avec web ? Merci.- Anonyme
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Bonjour Spaceshuttle, Je constate que vous n’êtes pas référencé comme titulaire de la ligne. Par conséquent, pour donner suite à votre demande, je vous invite à vous... -
pourquoi ma facture es de 49euro67?
pourquoi ma facture es de 49.67 euro alors que mes 2 forfait son a 46.98 le 0771628876 es a 19.99 vous l'avez mi a 20.83 le 0771717611 es a 26.99 vous l'avez mi a 28.83 donc...- Anonyme
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Bonjour Isabelle, Je constate qu'une réponse vous a déjà été apportée par notre Service Client. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et... -
abonnement non demandé
Bonjour, j'ai reçu 2 sms du 20100 me confirmant un abonnement auprès de nonstopvideostm à 4,99€/semaine. Je ne me suis jamais abonnée à ce service. Pouvez vous faire le...- Anonyme
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Bonjour Annie, L'abonnement à l'origine de vos surfacturations a été résilié/ N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres... -
encore des problèmes ?
bonjour, comment joindre rapidement l'assistance pour débloquer ma messagerie ? 0680701395 merci- Anonyme
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Bonjour Jean-Marc, Je constate que votre demande a été traitée par notre Service Client. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée... -
j'ai besoin facture janvier et fevier 2016 j'ai recu tout sauf les 2 mois demandés j'attend pour ma compta?
je vous ai demande il y a quelques temps facture janvier et fevrier 2016 vous m'avez fait parvenir toute l'annéee que je peux avoir sur votre site sauf les 2 mois concernés...- Anonyme
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Bonjour Anne, Je viens de procéder à l'envoi de vos factures sur votre adresse mail. Vous allez les recevoir dans un délai maximum de 24h. N'hésitez pas à revenir sur... -
activation option internationale blocage web?
je ne trouve pas dans l'espace client activer l'option l'international avec blocage...- Anonyme
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Bonjour Béatrice, Après vérification sur votre ligne, je constate que l'option a bien été mise en place le 07/04. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour... -
en prenant forfait etranger le 7 avril...cela couvre t'il période du 19avril au2mai?
J'ai souscrit ce jour le 7 avril pour un forfait à étranger, cela couvre t'il la période du 19 avril au 2 mai?- Anonyme
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Bonjour Stephanie, Votre date de rechargement mensuelle étant le 23, l'option voyage que vous avez mis en place est valable jusqu'au 23/04/17. Au 23/04/17, si vous n'avez...
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