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MARIE PAULE B.

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    MARIE PAULE B.
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    MARIE PAULE B.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Bonjour, Comment résiler l'option à 15.00 euros. Impossible de la trouver sur votre site ! Merci
    Anaïk L.
    Anaïk L.

    Anaïk L.

    Niveau
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    218880 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Marie-Paule, Après vérification de votre dernière facture je constate que la facturation de 15€ concerne une recharge voyage et non une option : il s'agit de la...
  • Mauvaise surprise sur facture ! Que proposez vous ?

    MARIE PAULE B.
    MARIE PAULE B.

    MARIE PAULE B.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    En prévision de mon départ en congés au Canada le 31/08 j'ai pris l'option adéquate mais quelle mauvaise surprise sur ma facture :10H d'appels + 100 SMS vers les fixes et...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    69340 / 75000
    points
    Bonjour Marie Paule, Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé. N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile. Bonne journée. Marie, Conseillère...
  • Problème réseau à Villeconin 91580

    MARIE PAULE B.
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    Niveau
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    32 / 100
    points
    Bonjour, Je vous ai indiqué que le réseau attribué à ma ligne ne passait pas et vous êtes passé sur SFR. Or, c'est encore PIRE ! Je ne peux pas recevoir d'appels. Merci de me...
    Anaïk L.
    Anaïk L.

    Anaïk L.

    Niveau
    8
    218880 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Marie-Paule, Je n'ai pas eu de réponse à mes derniers mails, je vais donc fermer notre fil de discussion. Si votre demande est toujours d'actualité, n'hésitez pas à...
  • Téléphoner depuis le canada

    MARIE PAULE B.
    MARIE PAULE B.

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    0
    32 / 100
    points
    Bonjour. Impossible de me connecter au réseau alors que je ai bien le option international. Merci de faire le nécessaire de urgence ou de me donner la solution pour un Samsung...
    Chloé G.
    Chloé G.

    Chloé G.

    Niveau
    4
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    Equipe
    Bonjour Marie-Paule, Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème. N'hésitez pas à revenir sur...