Bonjour, je suis sur le reseau Bouygues avec un forfait woot 50go. Il ne passe pas du tout chez moi. Je suis pratiquement tout le temps en edge et impossible d'avoir de la 4g...
Bonjour Ludovic,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur...
Bonjour,
Je capte très mal, pas de 4g. La majeure partie du temps'je suis en Edge... Avec le reseau Bouygues. Et il possible de passer sur le réseau Orange ?
Merci.
Bonjour Ludovic,
Après analyse de votre dossier, j'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre...
Bonjour,
J'ai reçut ma carte sim hier, cependant elle n'est toujours pas activée. Mon compte NRJ m'indique une date de portabilitée au 28 juin.
Comment faire ?
Bonjour Ludovic,
Dans un premier temps, je vous rassure sur le fait que votre ligne reste active chez votre opérateur initial tant que la portabilité de votre numéro d'appel...
Bonjour, j'ai passé commande pour un forfait Woot 50go il y'a une semaine. J'ai envoyé les pièces justificatives dans la foulée mais elle ne sont toujours pas validés et je suis...
Bonjour Ludovic,
Je viens de valider votre dossier "pièces justificatives".
Votre colis est en cours de préparation. Je vous invite à patienter 48 à 72 heures ouvrées + les...
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