j'ai une carte sim ancien modèle (taille grande) et je viens d'acheter un nouveau téléphone dans lequel ma carte sim ne rentre pas. Est ce une question de taille ? comment...
Bonjour Claire,
Pour procéder au remplacement de votre carte sim, je vais avoir besoin d'informations complémentaires, liées à votre adresse postale pour la livraison.
Je...
si je souscris à une option d'appel depuis l'étranger vers la France, et que j'appelle mon correspondant en France sera-t-il surfacturé de son côté ou est-ce que c'est moi qui...
Bonjour Claire Alice,
Après analyse de votre dossier, si votre correspondant est en FRANCE et que vous l'appelez sur un numéro français, il ne paiera aucun surcoût...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.