Puis-je résilier mon contrat avec mon forfait de 3go d'Internets/appels,mms et sms illimités a 15,99€ pour passer à votre nouvelle offre avec 5go d'Internet pour le même prix...
Bonjour Ophélie,
Je fais suite à notre entretien téléphonique de ce jour et vous confirme le traitement de votre demande.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile...
j'ai actuellement un forfait et je souhaite le changer pour un forfait qui bénéficie du code promo NRJ 5 . Quand j'essaie de le faire directement depuis mon espace client il...
Bonjour Ophélie,
L'offre promotionnelle pour les forfait Woot 5Go et 10Go est bien disponible depuis le 22/08/2016 jusqu'au 19/09/2016.
En revanche, cette offre n'est...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.