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LESLIE F.

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  • Comment expliquer un dépassement de forfait de 42€

    LESLIE F.
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    LESLIE F.

    Niveau
    0
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    Depuis 2 mois j'ai des dépassements de forfait. Le dernier est de 42€, le mois dernier de 30€ ? Comment est ce possible ? Sachant que mon forfait est de 3h d'appel et que j'ai...
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

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    Equipe
    Bonjour Leslie, Après vérification sur le suivi de vos consommations pour le mois en cours, je constate que vous avez dépassé votre crédit de 3 heures d'appels à hauteur de...