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SANDRINE R.

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  • Pas de réseau malgré 2 appels à l'assistance?

    SANDRINE R.
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    Bonjour depuis 2 semaines ma connection réseau est fluctuante. Malgré un changement de carte sim et 2 appels à l'assistance technique, je n'ai pas de réseau ce soir alors...
    Chloé G.
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    Bonjour Sandrine, Après suivi de votre dossier, je constate que vous avez contacté le Service Client ce jour et qu'un dédommagement vous a été proposé pour le délai de...
  • achat 2ème forfait?

    SANDRINE R.
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    Bonjour Je souhaite avoir un 2ème forfait téléphone pour mon fils, mais je ne trouve nulle part la marche à suivre. C'est urgent! merci
    Anonyme
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    Bonjour Sandrine, Je vous invite à suivre en détail les informations ci dessous, je suis désolé d'avoir manqué de précision. A l'étape 7 : Vérifier et/ou compléter les...