Bonjour Vincent,
J'ai bien pris en compte votre message concernant l'activation de votre carte sim.
Je vous confirme que votre sim a bien été activée hier depuis votre...
Bonjour Vincent,
Après vérification du numéro de série de votre mobile ( Samsung SM-G361F), je constate, que nous n'avons pas commercialisé ce mobile. Nous ne pouvons dans ce...
Bonjour je souhaite changer de mobile a la fin de mon abonement mais un téléphone très très basique me serais facturé 49e en utilisant mes points (24mois).
Tout en renouvelant...
Bonjour Vincent,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.