Bonjour,
Je n'ai plus accès à internet (il n'y a plus 4G/3G d'affiché à coté de mes barres de réseau) depuis ce matin alors que mes données mobiles sont activées et que je...
Bonjour Elise,
Un incident réseau internet a été déclaré ce matin.
De ce fait, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.
Merci pour votre compréhension et à...
Bonjour,
Depuis que j'ai changé de forfait (Octobre) et donc que j'ai une nouvelle carte SIM, j'ai pas mal de problèmes de réseau alors que ce n'était absolument pas le cas...
Bonjour Elise,
Nos équipes techniques ont détecté une anomalie concernant l'accès internet le 07/12/2016, l'anomalie a été résolue le jour même à 21h30.
Vous avez...
Bonjour,
J'ai fait une demande de changement de forfait qui doit avoir lieu aujourd'hui. J'ai inséré ma nouvelle carte SIM dans mon téléphone, cependant je n'ai pas de réseau...
Bonjour Elise,
Je constate en effet que votre changement de forfait est prévu pour aujourd'hui. La carte SIM que vous avez reçue s'activera automatiquement entre 15h et 19h...
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