Bonsoir, au vu de ma dernière facture j'ai constatée un hors forfaits anormal. J'ai donc découvert un numéro que je ne connais pas et n'est jamais appelée sur le détail de...
Bonjour Kora-Lyne,
Après analyse de votre facture, je constate qu'aucun numéro surtaxé n'a été facturé. Il s'agit uniquement de communications effectuées alors que votre...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.