J'avais parlé avec le Service Clients à ce sujet et quelqu'un aurai du m’appeler, mais je n'ai jamais reçu d'appel. Pouvez-vous faire le nécessaire SVP?
Merci
Luciano LA ROSA
Bonjour Luciano,
Votre demande a été traitée le 15/04/2024 par notre service client.
Un dossier a été créé auprès du service concerné afin de faire le nécessaire.
Je vous...
Bonjour,
j'ai commandé une carte SIM par erreur, je peux annuler cette commande?
En effet j'ai acheté un nouveau téléphone mais ma carte SIM étant MICRO, j'ai du commander une...
Bonjour Luciano,
Je constate que la commande est déjà expédiée. Nous n'avons pas la possibilité de l'annuler.
Je vous invite à conserver cette seconde carte sim. Vous...
Bonjour Luciano,
Une intervention de notre service technique est nécessaire.
Pour cela, je vous invite à directement contacter nos services depuis une autre ligne en...
Bonjour Luciano,
Suite à votre changement de forfait du 30/11/18, le réseau est passé sur SFR.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective...
Bonjour Luciano,
Je viens d'effectuer une modification sur votre ligne pour que vous puissiez avoir accès au réseau sur votre lieu de travail. Ce changement sera effectif...
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