Bonjour,
ma facture du 9/10 au 11/11 comporte 2 lignes"2h d'appels et 100 SMS et 200 Mo en UE et DOM", soit 2 facturations de l'option :
- une du 9/10 au 11/10
- une du 12/10...
Bonjour Benjamin,
Après analyse de votre ligne je constate que vous avez effectué l'activation de l'option concernée le 09/10/16.
Hors votre jour de renouvellement mensuel...
Bonjour, pour un voyage en Italie j'avais activé les options international avec web et 2h d'appels et 100 SMS et 200 Mo en UE et DOM. Je n'ai jamais pu accéder à Internet même...
Bonjour Benjamin,
Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé.
Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription...
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