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BENJAMIN L.

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  • 2 questions posées
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  • Option "2h d'appels et 100 SMS et 200 Mo en UE et DOM" activée 2 fois?

    BENJAMIN L.
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    Bonjour, ma facture du 9/10 au 11/11 comporte 2 lignes"2h d'appels et 100 SMS et 200 Mo en UE et DOM", soit 2 facturations de l'option : - une du 9/10 au 11/10 - une du 12/10...
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    Bonjour Benjamin, Après analyse de votre ligne je constate que vous avez effectué l'activation de l'option concernée le 09/10/16. Hors votre jour de renouvellement mensuel...
  • Web à l'international?

    BENJAMIN L.
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    Bonjour, pour un voyage en Italie j'avais activé les options international avec web et 2h d'appels et 100 SMS et 200 Mo en UE et DOM. Je n'ai jamais pu accéder à Internet même...
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    Bonjour Benjamin, Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé. Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription...