Bonjour,
Je m'aperçois ce jour que l'option double appel qui était inclus de base dans mon forfait est désormais facturée sans que j'en ai été informé au préalable...
Je...
Bonjour Michael,
Je m'excuse du manque d'information de la part de notre Service Client. L'option double appel est bien facturé 1€/mois. Souhaitez-vous la conserver...
Bonjour Michael,
J'ai bien pris en compte votre message.
Je viens d'activer l'option Iphone et désactiver l'option smartphone.
Ces options permettent de bénéficier...
Bonjour,
Pouvez-vous désactiver l'option "IPHONE" sur mon forfait car depuis que je suis repassé sur un téléphone ANDROID, je ne reçois plus les SMS envoyés depuis les...
Bonjour Mickael,
J'ai bien pris en compte votre message.
Je viens de désactiver votre option Iphone.
Comme vous utilisez un autre système d'exploitation qu'Ios, je...
Bonjour, avec un iphone 5 sur ios10, je ne peux pas saisir les paramètres APN car je n'ai pas l'entrée "réseau de données" dans "données cellulaire". Je ne peux donc pas envoyer...
Bonjour Céline,
J'ai activé l'option iPhone sur votre offre Prompto O - 4h. Cette option gratuite ouvrira l'accès au web et aux mms dans un délai de 2h à 24h.
Je vous...
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