le prélèvement de cette somme dure depuis plusieurs mois et ma conseillère CIC m'a confirmé qu'il n'y a plus d'autre abonnement que le mien lié à cette facturation, donc...
Bonsoir Stéphane,
Pour visualiser le détails des éléments facturés, vous pouvez télécharger votre facture depuis votre Espace Client. Voici la FAQ pour vous guider :
https...
titulaire d'un forfait, j'ai aussi 1 pour ma femme et 2 pour mes enfants mais je ne peux visualiser les factures que compte par compte et le dernier(celui de mon fils) n'est ni...
Bonjour Stéphane,
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite consulter la réponse apportée par mail.
Merci...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.