bonjour,
j'ai reçu hier le colis du changement de portable. Je souhaite me rétracter (délai légal 14jours), merci de m'envoyer les documents nécessaires pour que je vous...
Bonjour Alexandre,
Votre demande a été prise en charge en message privé.
Je vous invite à consulter votre boite mail.
Bonne journée.
Marie, Conseillère...
bonjour,
l'annulation d'un changement de mobile avec réengagement (pendant les 14jours de rétractation) entraîne bien l'annulation du réengagement?
merci d'avance...
Bonjour Alexandra,
Oui, je vous confirme l'information.
Si vous vous rétractez, la date de fin d'engagement reviendra à l'initiale une fois le mobile reçu et la...
Bonjour Alexandra,
Après vérification de votre dossier, je constate que l'option internationale est bien mise en place sur votre ligne. De ce fait, cette dernière sera...
Bonjour, je pars en angleterre du 05/12/16 au 10/12/16, je voudrais y être joignable et joindre la France. Je n'ai pas besoin du web.
Pouvez-vous activer mon option...
Bonjour Alexandra,
Je vous informe que je viens d’activer l’option internationale avec blocage web, elle sera effective sous 2 à 24 heures pour cela, je vous invite à...
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