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ALEXANDRA V.

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  • 3 questions posées
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  • rétraction commande 426*********2 ?

    ALEXANDRA V.
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    Bonjour Cdiscount mobile, Jai demandé la rétraction le 04.12 (j'étais bien dans le délai pour faire cette rétraction, activation le 26.11). J'ai reçu un mail le 06.12...
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    Bonjour Alexandra, Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://www...
  • Demander la rétractation de la commande 42*********** ?

    ALEXANDRA V.
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    Bonjour, Merci de prendre en compte ma demande de rétractation concernant la commande n°42**********. Je reste à votre disposition si nécessaire. Merci de m'adresser un mail...
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    Bonjour Orsola, Je constate que votre demande est déjà prise en charge via un autre fil de discussion. Pour une question de clarté pour les utilisateurs de l’Assistance...
  • nouvelle cliente ?

    ALEXANDRA V.
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    Bonjour, Je suis une nouvelle cliente et ma ligne a été activée hier. Je n'arrive pas à envoyer les documents demandés notamment la copie de la carte d'identité (j'ai 24h pour...
    Mounia K.
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    Equipe
    Bonjour Alexandra, Vous avez reçu un mail de notre Service Validation et Contrôle Client, je vous invite à y répondre en y joignant les pièces justificatives demandées...