Bonjour Ines,
Je vous invite à contacter la Cellule Technique ouverte du lundi au samedi de 8h à 22h.
Je vous ai envoyé un message privé pour plus d'informations.
Vous...
Bonjour:
J ai envoyé toutes mes pièces justificatifs ainsi que le contrat et le mandat et jusqu'à maintenant ma carte est tjr suspendu et mon prélèvement de 2 euro c est pour...
Bonjour Ines,
Rassurez-vous, votre ligne a bien été remise en service suite à la réception de l'ensemble des pièces justificatives.
Je vous invite à éteindre et rallumer...
Bonjour, ça fait une semaine que j ai souscrit a l abonnement de 2€, il m ont pas encore crédité mes 50€ car j en ai vraiment besoin.
Merci de me répondre
Bonjour Ines,
Il s'agit du contrôle fait lors de la souscription.
Normalement si vous êtes prélevée de cette somme, elle devrait normalement être recrédité immédiatement...
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