VOUTHY V.
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demande urgent ?
bonjour, je suis client et j'ai payé ma facture enfin mon avance depuis 22h il est 00h45 ma ligne doit etre remise et la toujours en ligne restreinte , pas de technicien , pas...Bonjour Vouthy, D'après ce que je constate sur votre suivi de consommation, vous pouvez à nouveau utiliser votre ligne. Je vous rappelle les propos de ma collègue Audrey... -
après avoir regler ?
je sollicite votre demande suite a mon paiement de facture suite à mon depassement à l'étranger . merci de me remettre ma ligne les meilleurs délais . cordialement .- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Vouthy, Après analyse de la ligne, je constate que celle ci est active. Je vous invite à redémarrer le mobile. Bonne journée, Cordialement, Laura... -
suivi du paiement?
rebonjour j'ai payer ma facture suite a mon dépassement de forfait à l'étranger, comme demandé , ma ligne est toujours restreinte est ce normal ? car je suis depuis non...Bonjour Vouthy, Votre ligne a bien été remise en service et je constate des usages sur celle-ci depuis moins de 24h. Il est important de faire des redémarrages réguliers de... -
activation après règlement?
bonjour, suite à ma consommation à l'étranger j'ai réglé un accompte comme demandé mais ma ligne n'est toujours pas activer et cela dure depuis plus de 24H je trouve cela pas...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Vouthy, Votre ligne a effectivement été remise en service le 1er suite au peiement de votre avance sur facture, elle est donc active depuis plus de 48h. Il est... -
impossible d'activer l'option étranger ?
bonjour j'aimerai activer l option internationale mais possibilité non présente sur mon espace client .est il possible de l'avoir avec option web non bloque.merci d avance- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Vouthy, L'option internationale est en cours d'activation sur votre ligne et sera effective dans un délai de deux à 24h. N'hésitez pas à éteindre et rallumer votre...
