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RAPHAEL G.

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  • Baisse de débit importante depuis changement de forfait

    RAPHAEL G.
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    Depuis un changement de forfait en date du 11 avril j'ai constaté une perte importante de débit en 4G à mon domicile alors qu'avant je n'ai jamais eu aucun problème. Je ne sais...
    Julien B.
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    Julien B.

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    Bonjour Raphaël, Lors de votre changement d'offre, le réseau a été modifié du réseau Orange à SFR. Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera...
  • Changer de réseau -> Orange ?

    RAPHAEL G.
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    Bonjour, j'aimerais savoir à quel réseau est associé mon forfait (Orange, SFR, bouygues ?) et si il était possible de changer vers le réseau le plus disponible vers chez moi...
    Julien B.
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    Bonjour Raphael, Je constate que votre ligne utilise les antennes de Bouygues Telecom. Votre demande d'assistance pour résoudre votre anomalie de réseau est prise en...