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ROSALIE D.

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    mon espace client est bloqué : vous me demandez de contacter le 0969360200. Or personne pour m'aider. Comment procéder svp ? merci pour votre aide (demande de eva, pas de rosalie)
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    Bonjour Eva, Je constate que vous êtes référencée comme utilisatrice de la ligne et non comme titulaire. Par conséquent, pour donner suite à votre demande, je vous invite...
  • acceleration de la facture ?

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    samedi apres midi, vous envoyez un sls annonçannt 80% atteite du forfait. samedi soir, vous annoncez 14€ de depassement. explications svp ? la question est posée par eva, pas...
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    Bonjour Eva, Après analyse de votre ligne, je constate un dépassement de forfait d'un montant de 14,92€, correspondant à : - l'envoi de SMS après épuisement de votre...
  • ligne bloquée pour quelle raison ?

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    Bonjour Rosalie, Après analyse de votre ligne, celle-ci a été suspendue, car les pièces justificatives nécessaires à la souscription n'ont pas été réceptionnées. Afin de...