Bonjour,
J'avais un forfait sans engagement que j'ai résilié et je suis toujours prélevée ? Merci de faire le nécessaire pour le remboursement. De plus, j'ai perdu mon code...
Bonjour Emilie,
Votre forfait a été renouvelé le 12/12/2016. Vous avez résilié votre ligne le 15/12/2016. Votre dernier mois de forfait vous a donc été prélevé et vous sera...
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