Bonjour,
J'ai acheté 2 recharges web (mai et juin) mais je n'arrive pas à les faire fonctionner et n'en ai pas besoin. Pourriez-vous svp annuler la commande ?
merci
Bonjour Marco !
Effectivement, en date du 11/05/2021 et 04/06/2021, vous avez souscrit à deux recharges intitulées "Recharge Web 10 Go valable 3 mois".
Concernant votre...
J’ai un abonnement Web 100 Mo que je complète régulièrement avec une recharge 10 GO. Pourriez-vous m’activer le roaming en EU (gratuit) et me bloquer les pays payants comme la...
Bonjour Marco,
Je n'ai pas à accès à votre dossier.
Je vous envoie un mail demandant le numéro de la ligne concernée.
A tout de suite,
Elise, Conseillère Assistance...
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