Depuis que je suis passer chez vous je ne reçois plus les SMS de confirmation de paiement de ma banque. C très handicapant. Je ne peux plus faire d'achat. Que faire ?
Bonjour Phillipe,
Nous avons récemment rencontré un incident concernant la réception des SMS secure. Je vous informe que l'anomalie est à présent résolu, je vous invite donc...
Bonjour, Je viens de recevoir ma carte SIM et ma ligne est activée. Mais le réseau bouygues ne passe pas chez moi. Je pense que orange devrait fonctionner. Comment changer de...
Bonjour Phillippe,
Je prends en charge votre demande, la cartographie sur votre secteur indique en effet que la couverture n'est pas optimale.
Je valide une modification...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.