ne peux rentrer mon PUK, mon tél ne me le demande pas
il accepte mon Pin et s'allume mais toujours pas possible d'appeler
N' indique pas le réseau NRJ alors qu'il détecte tous...
Bonjour Guy,
Suite à notre échange téléphonique du 24 Janvier 2017, une commande de remplacement opour votre carte SIM a été validée sur votre abonnement. Celle-ci vous...
Ligne Ok avec Archos , essai en carte2 sur Huawey avec Free en Carte1, pas reconnue; remise ds Archos, plus de réseau NRJ mobile détecté malgré ma recherche manuelle ds les...
Bonjour Guy,
J'ai bien pris note de votre demande.
Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez obtenu votre code PUK sur votre espace client.
En effet, une...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.