Je vous ai envoyé un nouvel IBAN mais je n'ai eu un nouveau mandat qui correspond au dernier IBAN. Le mandat qui figure sur mon contrat correspond à l'ancien IBAN...
Bonjour Thierry,
Je vous informe que je viens de transmettre votre demande auprès du service concerné. Il va vous être adressé directement par mail. Une fois réceptionné, je...
Mon dossier n'est pas encore à jour à cause de l' IBAN. Je ne comprends vraiment pas pourquoi sachant que cela fait deux fois que je le renvoie. Expliquez - moi pourquoi...
Bonjour Thierry,
Après vérification sur votre ligne, je vous rassure sur le fait que l'IBAN que vous nous avez adressé a été validé. Cependant, je constate qu'il manque la...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.