MARIE S.
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Délai réception téléphone
Bonjour, J’ai commander hier soir un téléphone par le biais du charcutier sourdine. Je voulais savoir de combien de temps est le délai pour pour une réception à l’an maison...Bonjour Marie, Lorsqu'une commande de mobile est effectuée, les délais de réception sont de 2 à 5 jours ouvrés. Dès réception de celle-ci, je vous inviterai à vérifier... -
Facture problème e
Bonjour, Je me permet de vous écrire car j’ai un problème. Voilà j’ai reçu sa : Bonjour, Votre facture du 29/12/2021 est dès maintenant disponible dans votre Espace...Bonjour Marie, En effet, vous avez un hors forfait de 0.66€ suite à un appel surtaxé. Après vérification, je ne constate aucun appel où nous aurions indiqué que ce hors... -
Dossier sav
Bonjour J'aimerai savoir à quelle prix me ferries vous avec vos geste commercial et tout car cela fait déjà +1mois je suis sans mon tel. Comme vous m'avez dit vous n'avez plus...Bonjour Marie, Ma collègue Anaïs qui s'occupe du dossier en l'absence de Samyra, a effectué une demande le 29/12 auprès de notre direction pour savoir quel autre modèle... -
Ou en n’est mon SAV
Bonjour, Cela fait quasiment 1 mois que vous avez mon tel en sav depuis le 28 novembre. Je n’est toujours pas mon téléphone alors qu’on m’avais dit 15 jours ou est mon...Bonjour Marie, Je suis navrée du désagrément rencontré. Je constate que ma collègue Samyra a en charge votre dossier concernant le retard du traitement de votre SAV. Elle... -
Ou en n'est mon sav de tel ??????
Bonjour, J'aimerai savoir ou en n'est mon SAV mobile, vous avez mon mobile chez vous depuis le 29 novembre, on m'avais parler de 10 jours ouvrée on n'est largement plus on...Bonjour Marie, Bienvenue sur votre site communautaire d'entraide par Internet. Je viens de visualiser un appel de votre part ce matin à 10 h 48. Notre service technique vous... -
Durée garantie téléphone
Bonjour J’aimerai savoir combien de temps sont garantie les téléphone ?? Cordialement marieBonjour Marie ! La garantie initiale du mobile dépend de l'état initial du mobile (neuf ou reconditionné) et de sa marque. De manière général, les mobiles neufs sont garantis... -
Changement tel
Bonjour, j’ai effectuer un changement de mobile le 4 mai, et depuis je n’es pas de nouvelle je ne parviens pas à voir le suivi de ma commande. j’aimerai donc savoir si vous en...Bonjour Mlle Marie, Effectivement, dans le contexte actuel, le suivi de colis et les délais de livraisons sont impactés. Je vous confirme en tout cas que votre commande a... -
offre remboursement 48788
bonjour, j'ai acheter un iphone se 2020, le 06/05/2020, avec l'offre des 50€ rembourse en differee j'ai eu la facture que ce matin; j'ai voulu remplir l'offre 48788...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Marie, Vous pouvez retrouver l'offre de remboursement et remplir votre bulletin de participation directement sur ce site: https://mesoffresmobiles... -
Facture offre remboursement
bonjour , ma facture d'achat de mobile n'est toujours pas consultable je dois répondre à une offre de remboursement de 50€ avant le 10 pouvez vous me l'envoyer par mail...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Marie, Votre commande a été saisie aujourd'hui. Le délai de préparation du colis est de 48 à 72h ouvrés actuellement. La facture s'éditera à l'envoi du colis...
