Bonjour, lorsque j'appelle un numéro de portable bien précis, une message vocale me dit que le numéro n'existe pas ou n'est pas disponible, alors que j'arrive à lui envoyer des...
Bonjour Jean-Michel,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Par rapport au dysfonctionnement que vous me décrivez, pouvez-vous vérifier que vous n'avez pas bloqué, dans...
Bonjour,
Depuis quelques jours, je ne capte presque plus et parfois plus du tout à mon domicile, il y a quelques mois, j'ai eu le même problème suite à un changement de...
Bonsoir Jean-Michel,
Comme convenu, je vous ai contacté en fin d'après-midi, concernant l'anomalie de réseau que vous rencontrez.
Je vous ai mis ne relation avec notre...
Bonjour, depuis plusieurs jours la réception est devenu très mauvaise à mon domicile et à d'autres endroit, j'ai fait un test croisé téléphone/carte sim. Il s'agit du réseau...
Bonjour Jean-Michel,
Merci pour votre retour et votre confiance.
Votre anomalie réseau est résolue.
A bientôt sur l'assistance mobile.
Bien Cordialement,
Jamila...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.