je reviens vers vous car depuis 3 semain pas d'internet ne me m'envoyez pas tout les parametre de connexion je les connais y son bon et bien mis le probleme viens de chez vous...
Bonjour Emmanuel,
Afin de répondre à votre demande, une mise en relation avec notre assistance technique est nécessaire. Je vous propose que nous continuons en message privé...
Bonjour Emmanuel,
Afin de retrouver l'accès à internet, je vous invite à vérifier les paramétrages :
Sélectionnez les RÉGLAGES, puis DONNÉES CELLULAIRES.
Appuyez sur...
j'ai changer de forfait et pris un téléphone samsung galaxie J3 , j'ai eu un mail pour confirmé mon payement , mais aucun mail pour le suivie du colis .
Bonjour Emmanuel,
Votre colis a été expédié le 08/08/2017 et d'après le suivi colis, a été livré aujourd'hui.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez...
Bonjour Emmanuel,
Les délais de réception d'un mobile sont de 48h ouvrés en plus des délais postaux. Vous le recevrez donc courant de la semaine.
N'hésitez pas à revenir...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.