Bonjour suite à un appel téléphonique de l'un de vos collègues mon forfait internet aurait dû passer de 500MO à 5 Giga à dater du 23/08. Malgrès ce "changement " je dispose...
Bonjour Evelyne,
La modification de votre forfait sera réalisée le 23/09.
La demande a été renseignée le 22/08 et cela aurait été trop court pour la mettre en place dès le...
Bonjour Evelyne,
Je me permets de clore ce fil de discussion, après analyse de votre ligne je constate que vous avez commandé une nouvelle carte SIM au format triple découpe...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.