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JEAN-PHILIPPE T.

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  • Appels depuis vers Suisse factures

    JEAN-PHILIPPE T.
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    JEAN-PHILIPPE T.

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    0
    20 / 100
    points
    J'ai un forfait avec en option 1h d'appels + 100 SMS vers la Suisse et/ou depuis la Suisse vers la France à 9 EUR TTC. Cependant, je vois sur ma consommation actuelle que les...
    Sophia M.
    Sophia M.

    Sophia M.

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    7
    90941 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Jean-Philippe, En effet, je constate que l'option voyage ''1h d'appels + 100 SMS vers la Suisse et/ou depuis la Suisse vers la France'' est active sur votre ligne...
  • Montant facturé different du forfait

    JEAN-PHILIPPE T.
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    JEAN-PHILIPPE T.

    Niveau
    0
    20 / 100
    points
    Bonjour, J'ai un forfait de 29.99 EUR. [Forfait Prompto Europe - 10Go - sans engagement 34,99 € TTC Avantage pour détenteur carte de paiement - 5 EUR] et pourtant ma facture...
    Adeline P.
    Adeline P.

    Adeline P.

    Niveau
    5
    30800 / 40000
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    Equipe
    Bonjour Jean-Philippe, Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin de vous communiquer des informations confidentielles. Je vais donc vous envoyer un...
  • Bonjour, je ne me parviens pas a me connecter au reseau a Monaco ? Quelles sont les possibilites ? Merci

    JEAN-PHILIPPE T.
    JEAN-PHILIPPE T.

    JEAN-PHILIPPE T.

    Niveau
    0
    20 / 100
    points
    Je suis sur le reseau CICMobile, via le reseau Orange. Je tiens a garder Orange en France. Par contre, je voudrais avoir acces a un reseau a Monaco pour telephone meme si cela...
    ELISE F.
    ELISE F.

    ELISE F.

    Niveau
    6
    56858 / 75000
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    Equipe
    Bonjour Jean-Philippe, En effet, vous utilisez les antennes Orange. Cependant, nous ne desservons pas Monaco sur ce réseau. Pour obtenir le réseau, il est nécessaire d'être...